本院自2000年起，透過與企業伙伴合作推行社會服務計劃，積極推動各界參與義務工作，讓社會上的弱勢社群得到更全面及優質的服務。為嘉許與本院長期合作的企業義工伙伴，本院於3月18日舉行「東華三院企業伙伴合作嘉許典禮」，邀得社會福利署署長聶德權太平紳士主禮，以表揚共九十多個企業對社區的持續貢獻。
典禮特別嘉許具創意的義工計劃，包括與東華三院合作超過十年、榮獲第二屆「持續貢獻星光大獎」的花旗集團的多項合作計劃，包括鼓勵天水圍、屯門及香港仔區婦女及青少年儲蓄的「希望戶口」扶貧計劃、提升中學生健康理財意識的「新世代理財有道計劃」、以及透過藝術活動，加強傷健人士互助共融的「藝動二重奏」計劃。此外，本院與葛蘭素史克有限公司合作，舉辦「富營天下」社區健康發展計劃，提升大埔及北區社區人士對營養健康的關注；與金門建築有限公司合作，舉辦不同的節日慶祝活動，關懷弱勢社群；以及與電訊盈科有限公司合作，推出「兒童發展基金計劃」及「伴讀計劃」導師計劃。在是次典禮上，獅子山青年商會和傑出生命計劃更榮獲「優秀企業伙伴合作獎」的嘉許。
按2009年統計，東華全年登記的個人及團體義工人數多達六萬八千多人，義工服務總時數更超過一百九十萬小時，反映東華員工及服務對象積極投入義務工作的熱誠獲得外界認同，去年更榮獲社會福利署頒發「2009年最高服務時數獎」（公眾團體）季軍，成績斐然。
為配合義工服務的發展，本院成功開發全港首個以義工服務為主題的「東華三院義工服務Apps」應用程式，提供義工服務簡介、東華三院社會服務地點搜尋、義工服務管理及記錄等內容，鼓勵更多市民投入義工行列，達致「凝聚社會資本．服務社群」的目標。公眾透過Apple Store，輸入搜尋字樣 Volunteering，即可免費下載該應用程式。
