- 二0一二年 十一月號
- 主席感言
相信各位應該會留意到最近的東華三院宣傳短片。或許有人會很驚訝,一向作風低調的東華三院竟然會製作一個全新富現代感的宣傳短片,而坦白說,雖然這品牌推廣的預備工作已進行多時,但當我首次在電視上看到東華三院「情深繫香港」的短片時,我內心還是被緊緊的牽動着。
不經不覺間我在東華服務已踏入第九個年頭,對於東華這個大家庭,我是有說不清的情感。事實上,東華三院百多年來,一直盡心盡力為市民大眾服務,已緊緊連繫每個香港人的心、也與數個年代的香港人建立了深厚的情誼。而正因為這個原因,我把今年東華的主題定名為「情深繫東華」。
東華三院是一所屬於香港人的慈善機構,可是,百多年的老字號難免會予人傳統守舊的感覺。不過隨.社會的演變,東華三院一直因時制宜配合社會不同階層人士的需要,推出多元化及與時並進的服務。只是一向作風低調的東華,只有在默默耕耘,沒有刻意對外宣傳。
近年在港註冊的慈善團體數目激增,至今本港已有超過六千間非牟利及慈善機構。東華三院這個品牌要脫穎而出,除了服務要精益求精之外,我認為東華這個品牌的保守形象可以慢慢革新一點,讓更多香港人認識東華着實提供緊貼社會需要及與時並進的服務。故此,東華三院要衝破這關口,慢慢把品牌形象現代化,希望能成為歷久長青、獲香港人認同的百年字號。
雖然以往我亦曾參與過不少品牌推廣的工作,但東華三院有別於其他商業機構,我們沒有實在的商品可以推銷,我們擁有的是東華跟香港的那份情誼,以及無數個受惠於東華的香港人的溫馨感人小故事。故此,我們以「情深繫香港」為主題,以不同的感人故事,貫穿於整個品牌推廣計劃,透過不同媒體及方式,包括電視、報章、訪問、市場研究等,讓東華心繫香港市民的訊息廣泛地宣揚開去。
我明白到,品牌推廣不是一朝一夕的事,是需要講求團隊精神,及持續地把東華這份心繫市民的情感向外宣揚,引發更加多人的共鳴,並把這份東華精神,一直傳承下去。所以說,東華三院是屬於每一位香港市民的,縱然社會不斷變遷,我們亦會堅定不移,和香港一起成長,一直守候着有需要的人。
東華三院主席 陳文綺慧