本院執行總監吳志榮先生於10月16至20日率領醫務科、社會服務科及人力資源處一行十一位專業及行政人員造訪上海市。代表團獲民政部外事司康鵬司長及柴梅副司長陪同考察，參觀當地主要的中醫及社會福利單位，並與多位領導互相交流服務發展經驗心得。
交流團首先參觀著名的上海中醫藥大學，由上海中醫藥大學肖臻處長、鄭林贇副處長及徐平教授親自接待，介紹大學在針刺戒毒方面的研究。交流團又參觀了中醫博物館，了解中醫從古至今的發展，並到該校附屬醫院曙光醫院參觀中藥配伍室、針灸科、治未病中心及各種臨床科研設備，對東華在發展中醫服務及重建廣華醫院中醫服務的規劃時，具參考價值。交流團與上海市衛生局的座談當中，對上海中醫藥事業的現狀與發展方向加深了解，亦分享東華在中醫發展方面的遠景。
社會福利服務方面，交流團先到上海市殘疾人輔助器具資源中心參觀認識各類型的康復輔助器具及用品。上海市民政局領導與交流團就社會福利保障和服務發展方面交換意見，民政局對東華多元化的社會服務發展深感興趣。
隨後，交流團前往上海市兒童福利院及上海市第一社會福利院實地考察。兒童福利院主要為上海市孤殘兒童提供養育、特殊教育、醫療、康復、國內外收養、家庭寄養等服務，同時也為社會上有家庭的殘疾兒童提供康復醫療等服務。至於社會福利院則是一個集養老整體護理、老年病康復、個案康復護理、全市養老護理培訓示教等功能於一體的養老護理場所。
是次交流活動不但令東華對國內醫療及社會福利事業有了進一步的認識，同時亦有助兩地的交流。